
Navigaatio
- Käytettävyys ja pelikokemus alustassamme
- Monipuolinen pelitarjonta
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Transaktioiden prosessointi ja turvallisuus
- Tuen tavoitettavuus
Pelattavuus ja käyttäjäkokemus palvelussamme
Olemme yhdessä rakentaneet NovaJackpot kirjautuminen -pelialustan palvelemaan modernin pelaajan toiveisiin. Sivustomme latautuu yleensä kolmessa sekuntia, mikä on toimialan keskiarvoa nopeampaa ja mahdollistaa mutkattoman käytön myös älylaitteilla. Mobiilikehitys on muodostanut palvelussamme olennainen painopiste lähtökohdasta asti, kun yli kaksi kolmasosaa kotimaisista asiakkaista valitsee käyttöä älypuhelimella tai tabletilla.
Järjestelmämme on rakennettu helpoksi niin uusille pelaajille kuin kokeneille asiakkaille. Navigointi eri alueiden välillä on vaivatonta, ja hakutoiminto avustaa etsimään haluamasi pelit sujuvasti. Materiaalin avausnopeus on optimoitu minimoimaan viive, ja kokonaiset sovellukset toimivat suoraan selaimessa poissa ylimääräistä ohjelmiston lataamista.
Tekniset tehokkuus ja käytettävyys
Panostamme jatkuvasti tekniseen edistymiseen varmistaaksemme huippuluokan saatavilla olevan käyttökokemuksen. Järjestelmiemme paikka Euroopassa turvaa ripeän liitännän kotimaisille käyttäjille, ja varmistusjärjestelmämme varmistaa asiasta, että pelaaminen säilyy esteettömänä myös ylläpidon vaiheessa. Tietosuoja on tiimillemme ensisijainen asia, ja käytämme SSL-enkryptausta kaikessa tiedonsiirrossa.
Laaja pelivalikoimamme
Pelivalikoimamme sisältää yli kaksi ja puoli tuhatta vaihtoehtoa toimialan johtavilta pelivalmistajilta. Partnereinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa, että asiakkaamme kykenevät pelaamaan sekä klassikoista että viimeisimmistä uutuuksista saman tien näiden tultua saataville.
| Kolikkopelit | yli 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2 prosenttia |
| Casinopelit | 350 plus | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Live-kasinot | yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Pokerin videoversiot | 65 plus | NetEnt, Microgaming | 99.1 prosenttia |
Erikoisuudet pelitarjonnassamme
Meillä pelaajat kohtaavat erityispiirteitä, joita ei ehkä muista saa. Annamme yksinoikeudellisia peliversioita, jotka on räätälöity suomalaisille pelaajille. Myös ylläpidämme dedikoidun aluetta uusille peleille, joka saa päivityksen viikoittain. Kokonaiset nimike on varustautunut demoversiolla, jotta käyttäjät pystyvät testata nimiä ennen todellisen valuutan sijoittamista.
- Megaways-toiminnot yli 250:ssa nimikkeessä tarjoavat jopa 117 649 voittolinjaa
- Klusterivoitot tuovat innovatiivisen keinon voittaa vailla perinteisiä voittokaavioita
- Progressive jackpotit, joiden voitot kasvavat usein useisiin miljooniin euroon
- Suomea puhuvat krupieerit blackjackissa ja pyöräpelissä tiettyinä hetkinä
- Kilpailut viikon välein muuttuvilla konsepteilla ja palkinnoilla
Bonukset ja kampanjat
Bonusohjelma on suunniteltu huomioimaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan edullisimmat, tyypillisesti 35x bonukselle. Tämä tarjous on selvästi alhaisempi kuin lukuisilla muilla, tämä saa voittojen siirtämisestä todellisempaa.
| Tervetuliaispaketti | täysi match + 200 free spinsiä | 35-kertainen bonusmäärä | kolmekymmentä päivää |
| Joka viikko toistuva uudelleentalletusbonus | puolet talletussummasta | 30-kertainen bonussumma | seitsemän vrk |
| Käteispalautus | 10% joka viikko | Ilman wagering-vaatimusta | Aina voimassa |
| VIP-tarjous | Räätälöity | 25-kertainen bonusmäärä | Riippuvainen |
Kanta-asiakasjärjestelmän edut
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 6 eri levelistä, missä jokaisella on uniikit erikoiset etunsa. Asiakkaat saavat pisteitä kustakin panostuksesta, ja pisteet kykenee vaihtaa bonuksiksi tai ilmaispyöräytyksiksi. VIP- tasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen account managerin, kiirehdityt nostot ja korkeammat talletusrajat.
Siirtojen prosessointi ja turvallisuus
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä kattavat suomalaisten suosituimmat vaihtoehdot. Hyväksymme talletukset heti, ja kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 tuntia sisään. Vahvistetun käyttäjätilin käyttäjät kykenevät käyttää pikanostoa, mikä mahdollistaa rahojen siirtymisen jo parissa tuntia.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkien ovat varma ja turvallinen vaihtoehto
- Digitaaliset lompakot kuten Skrill-palvelu ja Netellerillä mahdollistavat nopeimmat kotiutusajat
- Luotto- ja debitkortit ovat yleisimmin sovellettu tallennustapa
- Digitaaliset valuutat BTC ja Ethereum yksityisyyttä tavoitteleville pelaajille
- Trustlyn avulla tarjoaa instansit maksusiirrot vailla erityistä kirjautumista
Tietosuoja ja vastuullisuuden
Toimimme maltalaisen pelivalvojan myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi markkinan arvostettu. Mainittu lupa velvoittaa tiimimme toimimaan tiukkoja eettisen pelaamisen sääntöjä ja varmistamaan käyttäjien varojen suojaamisen erillisillä segregoiduilla tileillä. Sovellamme 256-bit SSL-enkryptausta, joka on sama teknologia, jota kautta rahalaitokset käyttävät verkkopalveluissaan.
Tarjoamme laajat välineet pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, häviörajat ja itsesulkumahdollisuuden. Asiakkaat voivat asettaa päivä-, viikko- tai kuukauden limiittejä koska vain tilinsä kautta. Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön avulla tuotamme, että apua on saatavissa sitä tarvitseville.
Tuen saavutettavuus
Asiakastuemme on tavoitettavissa kotimaassa kielenä jokainen päivä kello kahdeksan-kahdeskymmenneljä. Live-chat on ripeämpää kontaktikanava, sen normaali vastausaika on vain pari minuutin. Emailin kautta kirjoitettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 6 tunnin kuluessa. Lisäksi ylläpidämme monipuolista UKK osiota, mistä löytyy vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelumme edustajat ovat koulutettuja kasinopelaamisen asiantuntijoita, ketkä voivat avustaa niin tekniikkaan liittyvien ongelmien kuin pelien sääntöjen selvittämisen osalta. Meille on merkittävää, että jokainen viesti ratkaistaan ammattitaidolla ja pelaajan tarpeita arvioiden.





